Bu çalışma iletişim kurumunu/olgusunu sosyolojik açıdan anlamayı amaçlayan bir denemedir. Sosyoloji iletişime soyut salt kendi içinde bir süreç olarak bakmaz. Sosyoloji iletişim salt teknolojik gelişmelerin esiri olmadığının da farkındadır. İletişim sistemi üretim faaliyetlerinin sosyal ilişkilerin kültürün siyaset hukuk din ahlak gibi sosyal kurumların teknolojinin yerel ve küresel gelişmelerin ortak ürünüdür.
Farklı toplum tiplerinde (yazı öncesi kölecifeodal ve endüstri toplumu enformasyon toplumu vb.) iletişimin niteliği değişmektedir. Bu toplum tiplerine göre oluşan iletişimi sosyal iletişim-kitle iletişim-elektronik iletişim olarak üç temel grupta incelemek mümkündür. Endüstri toplumuna kadar sosyal/sözel iletişim ağırlıklıdır. Endüstri toplumunda kitle iletişim sistemi belirleyicidir. Sözel iletişim tüm toplumlarda vardır ve var olmaya da devam edecektir. Elektronik iletişim ise sosyal medya ağırlıklı olarak yeni toplum tiplerinde baskın hale gelecektir.